Diseño e implementación en la infraestructura de tu compañía mientras te acompañamos y asesoramos en todo el proceso, optimizando el desarrollo, servicio al cliente, aprovechamiento de espacios y seguridad de la información haciendo fácil de entender las soluciones a los demás. Trabajamos con los más altos estándares del mercado y contamos con certificaciones ISO 9001 e ISO 27001.
INFRAESTRUCTURA
Como parte de las soluciones Simple Business, S3 cuenta con una línea de negocio dedicada a brindar a sus clientes soluciones de conectividad local, a través de cableado estructurado o con red inalámbrica, asegurando siempre la calidad en el servicio.
Venta de Equipos
Brindamos a tu empresa la seguridad en hardware que necesitas para que solo te preocupes de tu negocio. Disponibilidad de equipos para integrar toda la infraestructura requerida, movilidad y disponibilidad de red en todo momento y lugar en tu empresa.
Cableado estructurado:
Si haces parte del segmento corporativo, este servicio le brinda a tu compañía soluciones para interconectar equipos activos dentro de un mismo predio o que requieran soluciones de cableado eléctrico.
Zonas WiFi
Te ofrecemos un servicio primordial para tu empresa en esta era digital. Dirigido a empresas del segmento corporativo, si tienes necesidades de conexión inalámbrica en interiores y exteriores.
Servicios Profesionales
Asesorías, diagnóstico y configuraciones de servicios específicos, para ti o para tu empresa si necesitas acompañamiento en diagnóstico y solución de redes de datos y tableados eléctricos, identificación y organización de cableados de datos existentes, equipos activos de redes inalámbricas, diagnóstico y solución para distribución de puntos de acceso y Zonas WiFi, monitoreo de tráfico y recurrencia en tiempo real.
SERVICE DESK
Nuestro Service Desk como único punto de contacto, resuelve en forma oportuna los requerimientos que puedan tener los distintos tipos de usuarios de una empresa ante consultas, incidentes y peticiones de servicios de TI. Son la mejor presentación y solución ante las necesidades de tus clientes maximizando la satisfacción del usuario.
Mesa de ayuda y soporte en sitio
Servicio dirigido al segmento corporativo, para compañías que necesitan una conexión de Internet estable, eficiente, flexible y con cobertura nacional.
Niveles de Escalamiento
Con S3 tendrás una sinergia adecuada entre los servicios de Help Desk y Service Desk, dando un soporte de ayuda y servicio al cliente que te permitirá tener un sistema de soporte multinivel.
